Банківська гарантія клієнтам “Музенідіса” не допоможе

Турагенти продовжують розсьорбувати проблеми через припинення діяльності туроператора “Музенідіс Тревел”. Попутно разом з клієнтами з’ясовують, що у деяких офісів ТО (а «Музенідіс» вважав за краще будувати роботу через різні юрособи) прострочена банківська гарантія.

«За ліцензійним реєстром суб’єктів туроператорської діяльності виходить, наприклад, що банківська гарантія у Харківського офісу туроператора прострочена”, – говорить адвокат і засновник турагентства Вікторія Косицька. За її словами, клієнти цього офісу “Музенідіс Тревел” звернулися до держрегулятора, щоб з’ясувати, чи дійсно оператор працював без гарантії.

Втім, експерти вважають, що в нинішніх умовах це абсолютно неважливо. “Мені дивно чути, що у когось досі є якісь ілюзії. У наших реаліях банківська гарантія туроператора завжди була фікцією. Це спочатку був неробочий механізм. Як ви думаєте, якщо гарантія для ТО на три роки коштує всього 400 євро, чи готовий банк взяти на себе зобов’язання щось комусь платити? Хоча б хтось за всю історію українського туризму зміг компенсувати свої втрати за рахунок банківської гарантії? Ні. Тому давно пора пройти всі стадії усвідомлення нашої реальності і перейти до прийняття», – ділиться думками з Turprofi.com.ua один з профільних юристів.

Він додає, що ситуація з “Музенідісом «була абсолютно очевидною з самого початку: якщо в розпал сезону, в період основного збору грошей компанія викидає такий фортель, то можна не сумніватися, що це та ж історія, що у» Ідріскі-тур «або» Ньюз Тревел” – ніхто від них нічого не отримає, тому що ні майна, ні коштів на рахунках компанії давно немає.

Він не заперечує, що є випадки, коли туристи стягували всю суму туру з агентів, але це можна назвати чистим везінням (для клієнта). Таке можливо лише в тому випадку, якщо ТА аморфно поставився до судового позову, не перерахував гроші в те чи неправильно оформив документи. Якщо все оформлено і зроблено правильно, то агенту бояться нічого, впевнений співрозмовник.

тим часом у Turprofi.com.ua регулярно продолжают звертатися туристи, які чекали своїх турів до Греції з 2020 року, змушені були перебронювати поїздки на 2021 рік і в підсумку залишилися без туру і без грошей, в чому звинувачують своїх турагентів. Особливо їх засмучує, що в якості варіанту вирішення проблеми їм пропонують тільки Грецький ваучер. При цьому призупинення діяльності “Музенідіса” продовжено до 31 Жовтня. “Ясно, що до того часу сезон закінчиться і ніякого повноцінного прийому туристів в принципі вже не буде», – роблять висновок клієнти.

«Ми всі розуміємо, що ваучери, які оператор роздавав людям замість відпочинку в 2020 році, так і залишаться папірцями. Туристи від безвиході закидають нас претензіями, загрожують судами і фізичною розправою, хоча ми виконали всі свої зобов’язання: оформили документи, перерахували туроператору гроші і навіть повернули свою комісію за виконану роботу, але все одно виявилися крайніми, тому що «Музенідіса», вважай, немає, а ми — є», – резюмує один з турагентів.

Валерія Овсяник, 26.08.2021

Читайте наші новини в телеграм-каналі Turprofi.com.ua

суди посилають туристів до Греції?

Скільки повинен “Музенідіс”?

Половину боргу “Музенідіса” повісять на турагентів?

чи поверне гроші “Музенідіс”?

готелі Mouzenidis Group переповнені, заявки анулюють

що відбувається з Mouzenidis?

Источник