Більше ніяких лисих: авіакомпанія заборонила роботу бортпровідників з сивиною і залисинами

Більше ніяких лисих: авіакомпанія заборонила роботу бортпровідників з сивиною і залисинами

Суворі критерії відбору для своїх бортпровідників ввів флагманський перевізник Індії Air India: згідно з новими правилами, з недавніх пір їх персонал не може працювати з сивиною і залисинами. Своїми діями адміністрація хоче переконатися, що співробітники добре виглядають, приємно пахнуть і з цією допомогою думають створити певний імідж компанії.

Зазвичай стюардеси асоціюються зі своїм елегантним одягом, але індійський перевізник вживав додаткових заходів, щоб переконатися, що їхні співробітники виглядають так, як їм хотілося б. Так, персонал Air India, серед іншого, поставили перед фактом, що вони не зможуть працювати у перевізника, якщо не відповідають ряду критеріїв: мають сивину, залисини або вибирають повсякденний одяг, навіть якщо вони летять в якості пасажира, а не бортпровідника і ще багато інших. Розглянемо їх детальніше.

У 40-сторінковому буклеті, який був розданий персоналу ще в жовтні, співробітники ознайомилися з новими правилами, які, як повідомив The Sun, були негативно сприйняті бортпровідниками авіакомпанії. “Сиве волосся не допускаються. Сиве волосся повинні регулярно фарбуватися в природний відтінок. Модні кольори і хна не допускаються”, – говорилося в керівництві.

Лисини також заборонені, а працівники з рідким волоссям повинні зберігати «чисто поголений/Лисий вигляд», для чого голови вони повинні голити «щодня». У той же час чоловікам заборонено носити бороди. Підтримувати це Адміністрація пропонує шляхом носіння з собою завжди і скрізь бритвеного набору. Обслуговуючий персонал чоловічої статі також повинен носити шкарпетки, які не довші і не коротші за литки і які відповідають кольору штанів.

Які ще вимоги до зовнішнього вигляду пред’явила авіакомпанія? Відтепер співробітники авіакомпанії зобов’язані завжди користуватися дезодорантом, при цьому сильно пахнуть кошти заборонені. З якоїсь незрозумілої причини персоналу заборонили носити з собою поліетиленові пакети або пакети з покупками в аеропортах і також брати участь в «неналежному неробочому» в групах, тобто товпитися з пакетами і обговорювати неробочі питання. Згідно з іншими правилами, співробітники повинні носити мінімум прикрас, «щоб уникнути будь-яких затримок на митниці та перевірки безпеки», не носили «чорну або релігійну нитку» на зап’ястях, шиї або щиколотках.

Не дивно, що співробітники Air India зустріли нові правила без особливого ентузіазму, один з них висловив думку більшості, давши ємний коментар місцевій газеті: «деякі вважають, що все це необхідно для створення іміджу авіакомпанії, але інші вважають, що це надто».

Інтернет-користувачі після знайомства з нововведеннями теж залишилися в легкому шоці. Наведемо цитати, які туристи залишили в соцмережах:

• “Ваш екіпаж не повинен спокушати нас, просто обслуговуйте нас. Нехай вони будуть свого віку”»
• «ваші правила дуже тривожні».
• “Це смішно. Я впевнений, що кожна авіакомпанія має подібні правила, але Air India спочатку повинна навчити стюардес кращого обслуговування та обслуговування клієнтів, а потім запровадити свої зміни».

Хоча нові правила Air India дійсно можуть здатися трохи екстремальними, є приклади впровадження подібних заходів іншими перевізниками. Так, Стюардеса Хізер Пул, яка пропрацювала у великій авіакомпанії 15 років, поділилася кількома внутрішніми секретами. За її словами, багато хто думає, що робота бортпровідників не така вже складна.

Однак це не так. Протягом перших шести місяців після найму весь льотний екіпаж початкового рівня проходить випробувальний термін, і будь-яке незначне порушення правил може призвести до негайного звільнення. За час своєї роботи вона побачила багато людей, яких звільнили за неправильне носіння форми, навіть якщо мова йшла просто про зав’язування светри навколо талії. Наприклад, один претендент на посаду був негайно звільнений за спробу отримати безкоштовний політ через її статус супроводжуючого.

А якщо бортпровіднику не здоровиться, Пул рекомендувала навіть не думати про політ. Вихід на роботу з ознаками хвороби загрожує стюардесам негайною втратою роботи. Наостанок вона нагадала давно чинне правило при прийомі бортпровідників на роботу. Це зростання. За стандартами багатьох авіакомпаній, він повинен становити від 160 до 186 см.

раніше Турпром писав, що «Стюардеса повідомила про одну дію, через яку пасажири стають їм ненависні».

для тих, кому важливий здоровий спосіб життя, рекомендуємо прочитати: «встановлено, що щоденний чай та інші флавоноїди продовжують життя».