Готель в Туреччині переконав у своїй безпеці сотні турагентів

фахівець розповів про новини тижня та безпеку на відпочинку

Представник мережі готелів Crystal Hotels і Nirvana Hotels Ірина Казакова, перебуваючи в Антальї, записала для TourDom.ru відеокоментар і поділилася враженнями від новин тижня.

Звернення вона почала з актуальної теми-безпеки перебування в Туреччині. Ірина впевнена-туристам боятися нічого: «як Ви знаєте, кожен турецький готель перед відкриттям отримує сертифікат безпечного відпочинку, тобто проходить перевірку».

У приклад вона навела відкрився 1 квітня готельний комплекс Nirvana Cosmopolitan. “Зараз тут проходить конференція The Future of Luxury, на яку приїхали понад 500 турагентів з різних країн світу. На власному досвіді вони переконалися, що в готелі дотримані всі заходи безпеки: персонал використовує засоби індивідуального захисту, скрізь є антисептики, повітрядезінфікується спеціальними озонаторами”, – пояснила Ірина Казакова. За її словами, велика увага приділяється обслуговуванню в ресторанах. У всіх готелях мережі введена система We serve: гості не самі накладають їжу, а їх обслуговує персонал в масках і рукавичках, який здав ПЛР-тест. Правило стосується і однієї з головних фішок мережі – веганських ресторанів.

Крім того, представник мережі готелів торкнулася розважальної програми: «концертні майданчики та анімація працюють. Правда, до 22: 00. Далі звучить фонова музика. Спа-центри та басейни працюють. Є невеликі обмеження-в хаммам і сауни не пускають більше 4 осіб. Всі правила безпеки дотримуються і в міні-клубах, тому наші маленькі гості захищені». Ірина Казакова також розповіла про ретельне прибирання та дезінфекцію в номерах.

Далі фахівець детально зупинилася на відкритті готелю Nirvana Cosmopolitan, розташованого на Анталійському узбережжі. Першими його гостями в рамках директорського туру OneTouch.Travel & Turslivki”Туреччина . Перезавантаження ” стали 200 турагентів. Вони не тільки насолодилися новим готельним комплексом, а й особисто перевірили дотримання заходів безпеки і рівень обслуговування. “Особливо до душі гостям припали спа-центр M. E з великим вибором доглядових процедур і найбільша в Європі кав’ярня Starbucks, розташована на території готельного комплексу».

На завершення Ірина Казакова звернулася до своїх колег: “чекаємо вас і ваших клієнтів в сонячній Туреччині, де дотримуються всі запобіжні заходи і ретельно ставляться до обслуговування гостей, а кожен готель має сертифікат безпечного відпочинку».нагадаємо, минулого тижня відеокоментар записав директор Асоціації “Турдопомога” Олександр Осауленко. У ньому він поділився найбільш значущими, на його погляд, подіями тижня в сфері туризму.