Warning: Trying to access array offset on false in /home/akk1/ggtravel.com.ua/www/wp-content/plugins/seo-optimized-images/seo-optimized-images.php on line 69
Warning: Trying to access array offset on false in /home/akk1/ggtravel.com.ua/www/wp-content/plugins/seo-optimized-images/seo-optimized-images.php on line 70
Warning: Trying to access array offset on false in /home/akk1/ggtravel.com.ua/www/wp-content/plugins/seo-optimized-images/seo-optimized-images.php on line 82
Warning: Trying to access array offset on false in /home/akk1/ggtravel.com.ua/www/wp-content/plugins/seo-optimized-images/seo-optimized-images.php on line 85
Warning: Trying to access array offset on false in /home/akk1/ggtravel.com.ua/www/wp-content/plugins/seo-optimized-images/seo-optimized-images.php on line 145
Warning: Trying to access array offset on false in /home/akk1/ggtravel.com.ua/www/wp-content/plugins/seo-optimized-images/seo-optimized-images.php on line 146
Міністерство транспорту США-DOT-розправилося з кількома авіакомпаніями, забезпечивши клієнтам відшкодування в розмірі сотень мільйонів доларів.
DOT отримав відшкодування від шести авіакомпаній на загальну суму понад 600 мільйонів доларів. Це Frontier Airlines, Air India, TAP Portugal, Aeromexico, El Al і Avianca. Відшкодування було виплачено сотням тисяч постраждалих пасажирів.
На додаток до повернення коштів департамент оштрафував ці шість авіакомпаній на суму понад 7,25 млн доларів за те, що вони вчасно не повернули гроші клієнтам.
Так, Мінтранс виграв найбільший позов у Frontier, яка повинна була виплатити 222 млн доларів необхідних відшкодувань плюс штраф ще на 2,2 млн доларів. Спочатку Frontier намагався уникнути цих виплат, внісши заднім числом зміна в правила надання послуг. Формулювання, яке раніше трактувало«значну зміну розкладу », як«затримку на 3 години і більше » помінялося на«перенесення рейсу на інший календарний день ». Тобто пасажири купували квитки за одними правилами, а на момент перельоту вже діяли інші. Цей факт і оскаржили в DOT.
В даний час проводяться додаткові розслідування щодо інших міжнародних перевізників.
Цього літа Мінтранс США запустив новий сайт з докладним описом політики компенсації авіакомпаній, де пасажири можуть бачити, які види пільг пропонує кожен перевізник: ваучери на харчування, безкоштовне перебронювання при скасуванні рейсів і т.п. також було запропоновано змінити правила і вимагати від авіакомпаній повернення коштів за затримки внутрішніх рейсів. TURIZM.RU