UITM: зі стенду “Наталі Турс” поцупили печеньки

Виставка UITM цього року пройшла не так голосно, як у минулому, але експерти вважають, що за нинішньої ситуації це майже успіх. “Немає Єгипту і Еміратів, трохи більше ста учасників, 21 країна, але виставка відбулася», – констатує головний піарник Premier Expo Ukraine Кіра Іванова.  

Не приїхали представники багатьох іноземних турофісів. Хоча представників Ізраїлю, наприклад, було багато (піар-директор міністерства туризму Ізраїлю в Україні Анна Серокурова цього разу демонструвала не Стіну плачу, а фотографії екстремальних туристів).

Самі учасники зазначають: на виставці не було авіакомпаній, в один павільйон з UITM помістилася ще й виставка з медичного туризму, ціни на розміщення не знизилися, а навпаки зросли. Зате ті, хто не пошкодував грошей, похвалилися, що мали шалений успіх у цільової аудиторії. «Ми взяли на два дні 500 каталогів, але вчора довелося підвезти ще 300-Все роздали і не аби кому, а саме агентам. Причому вже пішли дзвінки!«,- ділиться директор» Робінзон Турс ” Арон якоч.

“Дуже маленька виставка, – чесно оцінює директор з туризму Anex Tour Ірина Оганезова. – Всього п’ять великих стендів. Це відображає нинішні масштаби галузі. Шкода, тому що чим більше компаній і країн представлено, тим активніше і пізнавальніше спілкування». Експерт була приємно здивована кількістю відвідувачів: “я думала, що буде гірше, але все виявилося не так трагічно. З’являються нові агентства-небагато, але є”.

У франчайзинговій мережі TUI Ukraine (сам оператор у виставці не брав участь) вважають, що людей було трохи менше, ніж навесні, але в іншому нічого не змінилося. «На UTF я зібрав всього дві візитки, а тут ось стопочка, – демонструє керівник відділу франчайзингу TUI Ukraine Владислав Колесник. – Попит на підписання договорів і придбання франшизи виріс».

“Просто на UTF-ділова семінарна програма, а UITM носить масовий характер”, – пояснює керуючий партнер Airlife Олена Кашперська. І тут же зізнається, що такого маленького павільйону на її пам’яті ще не було, та й участь у виставці компанія вирішила взяти просто щоб заспокоїти агентів. Проте активність, принаймні в перший день, була дуже хороша-компанія підписала безліч договорів. «А взагалі ми влаштували шоу-рум: зробили антураж, як в літаку, і на столиках розставили все те, що дають пасажирам на борту Turkish Airlines і airBaltic. Ось що дають дітям в літаках LOT. Не всі агенти знають, чим відрізняється обслуговування в цих компаніях і в чому різниця між бізнес – і економ-класом. Просто шукають квиток дешевше, хоча іноді клієнти готові заплатити більше за додаткові послуги. Так що даємо людям можливість помацати все це і ознайомитися”. Експерт зазначає, що авіаринок впав за вісім місяців не на 40%, як туристичний, а всього на 14%, так що головне завдання виставки – дати агентам правильний посил: ми добре себе почуваємо.

“Враження залишилося хороше: людей багато, всі оптимістично налаштовані, багато замовлень на жовтень і листопад, – оцінює директор Rondo Ольга Романовська. – Представники Ізраїльських готелів, які були нещодавно на виставці в Москві, сказали мені, що там було сумно, а у нас їм сподобалося, тому що тут багато людей і весело».

” і взагалі, нам все одно, скільки тут буде стендів! – рубає з плеча гендиректор» феєрії ” Ігор Захаренко. – Нам важлива кількість відвідувачів. Навіть якщо ми тут залишимося з «Тревелсімом» одні – абсолютно не засмутимося: значить, будуть всі йти до нас – і ніякої конкуренції. Це ж час необмежених можливостей”. Експерт повідомив, що консули європейських держав обіцяють скасувати візи для України з кінця травня наступного року, якщо українці будуть до цього готові (приведуть в порядок закони і введуть біометричні паспорти). Втім, в іншому то запевняють, що візи не скасують ні в цьому, ні в наступному році, так як питання готовності буде стояти ребром ще дуже довго.

“Ніхто зараз наперед не загадує. Раніше виставка давала заділ на півроку, всім вистачало туристів. А зараз клієнтів менше, всі починають звертати увагу на додаткові послуги (навіть додаткові 50 гривень заробітку не зайві)», – пояснює керівник проекту TravelSIM Наталія Яструбінська.

“Перший день був гарний , але взагалі-то бували виставки і краще, – констатує представник в Росії і Східній Європі компанії Arkia Airlines Дмитро Росинський. – Зрозуміло, що вже пів-України немає, а туризм ослаб, частина донецьких турагентів, які прийшли на виставку, вже живуть у Києві… зате є перспективи у внутрішнього туризму. Я нещодавно їздив до Вінниці на “Хюндаї” – за дві години дістався, не встиг навіть втомитися. Думаю, зараз саме в цьому напрямку потрібно працювати».  

З особливостей воєнного часу, помічених Turprofi.com.ua: так звані пилососи вже в перший день проявляли на виставці нездоровий інтерес до солодощів, приготованим для потенційних партнерів. Доходило до абсурду-бабусі і дідусі не соромлячись заходили на стенди і брали з тарілок цукерки прямо з-під носа у договірних сторін. Особливо облюбували халявщики директора» Наталі Турс Україна ” Олексія Корнєєва, який не тільки роздав каталоги агентам, а й втратив свою випічку (безцеремонні відвідувачі розпихали по кишенях корпоративне печиво буквально у нас на очах). А якась бабуся ще й умовила директора то купити якісь благодійні талони. В результаті жалісливого Корнєєва підгодовував директор Pegas Touristik Дмитро Карякін .

До слова, і “Наталі«, і» Пегас” стверджують, що їх компанії не будуть бити цієї зими рекорди за обсягами, тому що не хочуть втрачати гроші.

«Зорепаду не буде – будуть скорочення, особливо по нижньому і середньому ціновому сегменту, – підтвердив Олексій Корнєєв. – Але життя триває, і цієї зими ми знову робимо ставку на Емірати. До звичайних своїх напрямків додамо екскурсійну та гірськолижну Австрію». “Обсягів минулого року, звичайно, чекати не варто, – говорить Дмитро Карякін. – Ми хочемо спокійно пережити зиму. Основним напрямком залишиться Єгипет, куди ми будемо ставити чартери з ” авіалініями Харкова “з Києва, Одеси та Харкова і з” розою вітрів ” зі Львова, а в ОАЕ, Таїланд, Індію, В’єтнам, Індонезію і Домінікану будемо відправляти туристів на регулярних рейсах.

Ірина Оганезова також прогнозує, що зима буде важкою, а оператори остаточно оптимізують свої програми: не передбачається нових напрямків, а блоки за традиційними будуть м’якими, тому що ніхто не хоче струшувати ринок банкрутствами: «серед великих то банкрутств не трапиться… хочеться вірити, що все налагодиться».

В останній день виставки всі учасники розслабилися і просто раділи життю, розповідаючи один одному різні історії. Так, Ігор Захаренко запевняв Олексія Корнєєва, що прочитав про те, як туристів російської «Наталі Турс» не поселили в готель, а прилетіли одночасно з ними клієнтів «Наталі Турс Україна» – поселили. Тому що український офіс працює краще. Олексій Корнєєв дуже здивувався, але сперечатися не став. Нам взагалі здалося, що криза зробила всіх гравців ринку більш м’якими і позитивно налаштованими. Саме тому нам все сподобалося.

Валерія Овсяник, 03.10.2014