Як вітають на бортах українських авіакомпаній?

авіаперевізники продовжують відновлювати доковідний сервіс, а хтось навіть відкриває своїм клієнтам нові опції. Наприклад, Додаткові послуги, що дозволяють урочисто привітати чєловека, який опинився на борту літака.

які можливості в цьому сенсі пропонують українські авіакомпанії?

Bees Airline нещодавно анонсувала послугу»привітання на борту”. Якщо у вас є привід (або якщо його немає, але дуже хочеться свята), можна замовити сюрприз. І в потрібний момент стюардеси урочисто винесуть букет троянд, безалкогольне вино або торт. Або капітан з екіпажем просто вам привітають.

коштує ця послуга від 25$ (тільки привітання екіпажу або букет з 7 троянд) до 45$ (Full Happy Set зі святковим виносом торта діаметром 15 см: медовий бісквіт, медовий мус, дзеркальна глазур, білий шоколад, пляшечки безалкогольного білого вина Pierre Zero 200 мл, а також святкове привітання командира).

На борту у SkyUp – свої сюрпризи. У авіакомпанії, в розділі «передзамовлення харчування», можна вибрати для привітання букет, LoveBox (з квітами, 6 французькими десертами і фото на Полароїд з підписом від командира) або торт. Вартість-від 344 гривень (торт) до 925 гривень (LoveBox).

У компанії відзначають, що статистики за кількістю поздоровлень з тим чи іншим святом на борту не ведуть: пасажир може підійти навіть під час польоту і попросити озвучити привітання або написати в контакт-центр з питанням, чи можна привітати людину на борту.

WINDROSE пропонує послугу SKY PARTY (урочисте винесення торта, частування шампанським, святкове привітання від екіпажу і командира літака). У цієї авіакомпанії в якості подарунків також можна вибрати квіти. ціни – від 20 до 45 у. О. окремим пунктом серед доппослуг йдуть дитячі книжки, які виготовили спеціально під авіакомпанію (їх навіть необов’язково приурочувати до привітання).

У МАУ тарифів на привітання від капітана немає (ймовірно, пасажири отримують його безкоштовно). Зате є поздоровчий сет – нежнпрое мигдальнпрое тістечкопрое зі святковим напоєм на вибір (всього 15 євро).

У Azur Air тарифів на послуги з урочистим врученням подарунків поки немає: в даний момент авіакомпанія розробляє маркетинг-план на літній сезон і цілком можливо, що вже влітку, під час перельоту по якомусь із маршрутів компанії, ви зможете порадувати кохану людину тортиком, шампанським або поздоровленням від капітана.

що думають про доппослуги на борту експерти?

Більшість з них, навіть самі часто літаючі, зізналися Turprofi.com.ua, що, на жаль, ніколи не користувалися цим сервісом і самі ніколи не отримували ні тортів, ні квітів на борту. «Я користувався тільки однією доппослугою: перевезення дітей без супроводу”, – поділився завзятий мандрівник Євген Бабенко.

«п про наш досвід, такі послуги, як урочисте привітання, не користьються попитом. Люди не дуже люблять привертати до себе зайву увагу, – пояснює авіагік і власник компанії з організації подорожей Максим Шахалов. – Я одного разу спостерігав на борту арабської авіакомпанії, як в середині польоту вийшли бортпровідники з тортиком “honeymoon“, але забарилися-на зазначених місцях сиділи літня людина. стюарди прошли мимо, зробили кілька кіл по салону, щось дивилися в паперах (“може, пересіли?”), потім почали питати у сусідів-чи не у вас романтичну подорож. В результаті поцікавилися у літньої жінки, а вона каже, так, це ми. Мужчина дуже ніяковів”.

за словами експерта, агенти в бронях готелів і АВІА часто делают таку ремарку — раптом привітають. Але у цих сервісів ще проблема в нестабільності: забули, не завантажили. “Мене самого якось після польоту запитують:” Ну як тортик? Смачний?». Я спочатку не зрозумів, а потім вже виявилося, що мені замовили торт, але, мабуть, бортпровідники про нього забули», – сміється Максим Шахалов.

Валерія Овсяник, 19.11.2021

Читайте наші новини в телеграм-каналі Turprofi.com.ua