Загальноросійський народний фронт пропонує карати за овербукінг

не тільки готелі, а й авіакомпанії

Громадський рух Загальноросійський народний фронт пропонує ввести відповідальність на законодавчому рівні за овербукінг в готелях. Завдяки контролю відповідних органів турист буде впевнений, що потрапить саме в той готель і ту категорію номера, які забронював. Таку заяву в середу, 5 травня, зробив координатор проекту ОНФ «подорожуємо по Росії» Денис Полунчуков.

За його словами, в російському законодавстві немає поняття «овербукінг», і об’єкти розміщення часто цим користуються. Виставляючи в продаж більшу кількість номерів, ніж є насправді, готелі можуть посилатися на технічний збій. У кращому випадку враження про відпочинок у туриста просто зіпсується. У гіршому-він не зможе знайти альтернативу і залишиться на вулиці.  

Відзначається, що ОНФ також пропонує ввести аналогічну відповідальність для авіакомпаній. Це запобіжить ситуації, при яких вони реалізують більшу кількість авіаквитків, ніж місць на борту. Відповідний законопроект був внесений до Держдуми РФ в березні цього року. Згідно з ініціативою, в подібних ситуаціях перевізник буде зобов’язаний відшкодувати пасажиру збиток в десятикратному розмірі.

Нагадаємо, наприкінці квітня курортний комплекс “Адлеркурорт” почав масово скасовувати бронювання на травень. Керівництво пояснило це технічним збоєм і звернулося до туроператорів, які викупили блоки місць в корпусах, з проханням розмістити туристів в інших готелях. За 15 років діяльності це перший подібний випадок. Проте, згідно з результатами опитування на порталі TourDom.ru, більшість читачів вважає, що номери були продані повторно.