Засновник САГП Равіль Хамітов: про нові турпроекти для турпрофі та їхніх дітей

Пандемія назавжди змінила обличчя турбізнесу, зробивши звичними інструментами онлайн-конференції та віддалену роботу. У період карантинних обмежень турагенти освоїли всі премудрості дистанційного ведення свого бізнесу і в майбутньому багато хто з них не захочуть повертатися до звичної офісної роботи, а віддадуть перевагу залишатися на удаленке, працюючи за зручним графіком без відриву від сім’ї та дітей. В такому розкладі є й інший важливиймомент: знімається питання орендної плати і економиться час, що витрачається на поїздки в офіс і назад. Все це підштовхує до думки, що в перспективі турбізнесом можна ефективно займатися, не виходячи з дому. Назріло переформатування не тільки самого бізнесу, а й самих підходів до його ведення і розвитку. Результатом став запуск нових проектів «мережі Агентств гарячих путівок», про які mastertura.com.ua розповів засновник мережі Равіль Хамітов.

Перший з них полягає в тому, що тревел-експерти, які поділяють такі погляди і мають свою базу клієнтів і досвід роботи 3-7 років, можуть увійти в мережу. «ми надаємо всі умови: платформу для навчання онлайн-продажам, CRM, « біле » оформлення, юридичну та консультаційну підтримку. Місце проживання значення не має: Україна буде умовно розділена на 14 зон, і в кожній буде свій куратор і свій обсяг завдань. Вже обрані наші найкращі Офіси, до яких можна буде віртуально приєднатися.

Звичайно, буде відбір, співбесіди, але нас не дуже цікавить досвід роботи в турбіні. Важливіше інше –«палаючі очі», відкритість до всього нового, вміння і бажання вчитися », — говорить Равіль Хамітов. Він упевнений, що проблем з підбором бажаючих працювати бути не повинно: за його спостереженнями, тривалий простий в активних продажах прорідив агентський ринок мінімум на 15%, так що з вільними кадрами, що залишилися без роботи і мають достатній досвід продажів, проблем не буде.

другий проект являє собою подальший розвиток медіа-школи на базі туристичного телеканалу Bambarbia.tv. якщо раніше до неї мали доступ тільки турагентства, що входять в САГП, то тепер вона буде переорієнтована на більш широку аудиторію. Тут турагентів навчатимуть збору і подачі інформації: як грамотно і цікаво зняти відеоролик або провести прямий ефір, не заваливши горизонт іпоказавши найцікавіше в кадрі, як наростити кількість переглядів, правильно просуваючи його в соцмережах, як адаптувати знятий контент для різної аудиторії. «замість того, щоб багато разів промовляти потенційним клієнтам одну і ту ж інформацію, можна показати їм знятий матеріал, заощадивши час і собі, і їм.

Медіа-школа створюється не на порожньому місці: в нашій базі вже є понад 7 тис.відеороликів, кількість переглядів деяких з них зашкалює за мільйон. Так що навчального матеріалу вистачає. Головне – бажання вчитися. В рамках цього проекту плануємо зробити кілька навчальних курсів: від мінімального рівня, де вчимо базовим речам (як наговорювати матеріал на камеру і правильно писати продають тексти і т. д),до просунутого, при якому турагент може стати не тільки досвідченим фахівцем, але і зіркою YouTube. Перший курс буде безкоштовним ,інші – на платній основі», — пояснює Равіль Хамітов. Вартість курсів він поки не називає, але запевняє, що це не те, на чому його компанія планує заробляти: навчання орієнтоване на навчання кадрів і зростання продажів, а не на отримання миттєвого прибутку.

нарешті, третій проект носить робочу назву Crazy сucumbers. Цей підрозділ також перетворюється з внутрішнього проекту на відкритий підрозділ. У ньому планується задіяти саму безпосередню і милу частину турсем’ї: дітей. «основна мета – зробити веселу телепередачу, де діти будуть не тільки глядачами, а й ведучими. Діти турагентів розуміють, чим займаються їхні батьки, прагнуть їмнаслідувати, часто краще нас розбираються в онлайн-технологіях. Так що я впевнений, що ідею створювати власний відеоконтент вони сприймуть «на ура». Тим більше, що дитячий погляд не так «замилений», як у дорослих. Ділячись своїми враженнями від того чи іншого курорту, готелю або аквапарку, вони можуть зробити матеріал абсолютно під іншим кутом.

Паралельно діти теж отримують базові знання: як правильно говорити, не боятися камери. Це будуть короткі відеоуроки, максимум по 15 хвилин, з нескладними креативними домашніми завданнями, з системою подарунків і заохочень. Перед найактивнішими будемо ставити більш серйозні завдання-наприклад, зробити огляд 10 готелів в Туреччині. Вбудь-який учень нашої школи теж може стати популярним відеоблогером, хоча безпосередньо таке завдання ми перед собою не ставимо. Ми даємо можливість навчитися, надаючи для цього всі необхідні інструменти», — уклав Равіль Хамітов.

розмовляв Владислав Фрішко

Источник