Туристи випробували шок, зібравшись поїхати до Хорватії: робота консульства названа знущанням

1 Туристи відчули шок, зібравшись поїхати в Хорватію: робота консульства названа знущанням

На проблеми з отриманням візи в Хорватію поскаржилися в редакцію “ТУРПРОМ” туристи. Згідно з інформацією постраждалих, пара туристів вирішила виїхати на літній відпочинок до Хорватії ще в травні, причому ця поїздка повинна була стати для них весільною подорожжю, куди наречений повинен був приїхати з США, а наречена – з Росії. Однак від роботихорватського консульства в Москві туристи зазнали справжній шок: здавши документи ще в травні, Російська туристка досі не тільки не отримала довгоочікувану візу, але не може навіть отримати хоч якусь інформацію про свій паспорт, який пропав у надрах консульства. І це при тому, що початок туру намічено на найближчу п’ятницю.

«У візовий центр вдалося записатися на місяць вперед. З документами все було в повному порядку. Мені сказали, що приблизно десять днів оформляється віза. Через три тижні я почала дзвонити у візовий центр, щоб дізнатися, що відбувається, тому що візи все не було. Мені вдалося додзвонитися лише двічі після “висіння» на трубці по 35 і 55 хвилин”, – розповіла постраждала. Причому від дозвону толкувиявилося мало-туристи отримували відповідь такого змісту: “Посольство завжди дивиться на дату вильоту. Паспорт вони можуть утримувати до 30 днів. Візовий центр ніяк не може вплинути на роботу посольства», – цитують туристи. Візовий центр, за словами його співробітників, запит в посольство може відправити в лише за три дні до вильоту і ще не факт, що посольство швидко його розгляне.

“Консульство Хорватії проігнорувало наші листи. На сайті консульства є телефон для довідок, на який можна дзвонити тільки з 14 до 16 годин – але в цей час він то зайнятий, то не відповідає. Вони просто не розмовляють з людьми”, – додають туристи, вважаючи це форменим знущанням.

У підсумку, як розповідають постраждалі, за п’ять днів до вильоту, в понеділок, паспорта наречена так і не отримала. “Ми додзвонювалися до Візового центр цілих 1 годину 15 хв. інформація в результаті така:” Зараз у всіх тих, хто дзвонив є затримка з паспортами… Напишіть листа з нагадуванням про себе за три дні до вильоту в візовий центр, але не раніше! Це все, що ми можемо для вас зробити», – переказали відповідь туристи. При цьому додаючи, не без обурення, що Хорватія вимагає від туристів 100% передоплати за проживання в готелях.

Додамо, що настільки безглуздо організована робота консульства з видачі віз російським туристам спостерігається на тлі того, що сама Хорватія намагається всіма силами привернути до себе максимальну кількість туристів, тому що через пандемію туристичний сектор країни тримається на плаву з останніх сил. А така робота чиновників лише знижує потенційний турпотік в цю країну.

для тих, кому важливий здоровий спосіб життя, рекомендуємо прочитати:»вчені довели, що вейпінг підвищує шанси підхопити коронавірус”.